要做正确的事先要正确地做事

admin/2022-05-12/ 分类:尊重老人作文/阅读:
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要做正确的事先要正确地做事

要做正确的事先要正确地做事

出处:《中国企业家》  作者:黄卫伟  

   重要的是做正确的事(to get the right things done),而不仅仅是正确地做事(to do things right)。彼得·德鲁克三十多年前提出的这一观点,堪称管理思想发展的一个里程碑。所谓做正确的事,是追求效果;而正确地做事是追求效率。弗雷德里克·W·泰勒首倡的科学管理运动,被称为效率主义,它使管理从要做正确的事先要正确地做事经验开始变为科学,这是第一个里程碑。德鲁克在六十年代初提出的“为成果而管理”的观点,可以称为效果主义,它改变了经理人的思维方式,把经理人的关注重点从效率引向了效果。正如德鲁克所言:“如果以极高的效率去做本来就不该做的事情,最徒劳无益的工作也莫过于此。”注重效果,追求成果,关注机会而不是问题,着眼于贡献而不是工作,这是德鲁克卷轶浩繁的著述中一脉相承的主题。 

要做正确的事先要正确地做事

    

效率低仍然是竞争力的瓶颈 

   做正确的事无疑是首要的,对企业家和经理人来说,更是如此。但现阶段中国企业的大量实践却时时在提醒我们,效率低仍然是制约我国企业竞争力提升的瓶颈,不能把正确的事做好恐怕是我们的主要问题。这样的例子太多了。 

 

   资本运营一直是上市公司和管理媒体的一大热点。尤其是大规模的并购案,从策划、资产评估,到包装、重组,不乏惊心动魄、引人入胜之处。最后是皆大欢喜,双赢或多赢。但几年下来,当我们回顾一下诸多的并购案时,我们发现真正成功者寥寥无几。这是为什么?显然,不是并购的意图和操作有问题,而是并购后的管理和文化整合跟不上。并购者是在做正确的事,但并购的成功却依赖于正确地做事的能力。 

 

   企业多元化经营也面临同样的困惑。作为一种摆脱成熟产业的激烈竞争,寻求新的增长点,或是充分发挥现有资源的潜能,降低风险、建立安全的事业结构的'基本战略,多元化是大型企业集团的必然选择。但为什么我国大企业的多元化大多业绩不佳,甚至在某些领域铩羽而归?如家电企业进军IT业,零售企业进军房地产,制造企业进军服务业。究其原因,不是因为事业选择不当,不是因为进入时机太晚,而是因为管理能力驾驭不了多元化带来的复杂性。 

 

   质量一直是困扰中国企业的老问题。中国企业国际化难在哪里?难就难在质量上不去。当年日本企业的国际化为什么做得好,不是日本人英语比我们说得好,而是日本产品的质量好。质量是世界语,桃李不言,下自成蹊。而提高质量,是一个点点滴滴、日积月累的过程,是典型的正确地做事的过程。 

 

   企业引进ERP所面临的困惑就更多了。我国许多企业都怀着一种急切的心情,试图通过引进国际上普遍采用的管理软件系统,一步实现管理与国际接轨。但是,越是国际上通行的先进的管理软件系统,对企业原系统流程所作的改动就越大,实施的难度就越大,投入的资源和持续的时间就越长,从而失败的风险就越大。当然,如果最终实施成功,所获得的收益也就越大。对中国企业来说,引进ERP是一

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